Las relaciones humanas dentro de un establecimiento educacional son complejas. La sobrecarga del día a día, las diferencias en los estilos de comunicación y las tensiones del clima laboral pueden generar malentendidos que, si no se abordan a tiempo, corren el riesgo de escalar a situaciones de mayor gravedad.
Conscientes de esta realidad, la Inspectora General de la Escuela Básica Cedel Integración contactó a Entre Aulas con una necesidad clara: prevenir conflictos internos, mejorar la convivencia laboral y preparar a su equipo frente a la aplicación de la Ley Karin.
Así nació una nueva jornada de nuestro “Taller Acorde a tus Necesidades”, una experiencia práctica e interdisciplinaria que unió la psicología y el derecho educacional para transformar el clima escolar.
Talleres "Acorde a tus Necesidades": Escuchar para responder a cada colegio
En Entre Aulas contamos con un amplio catálogo de talleres y capacitaciones, pero sabemos que cada comunidad educativa vive realidades distintas. Por eso, ofrecemos la modalidad “Taller Acorde a tus Necesidades”: una instancia donde escuchamos activamente las tensiones, requerimientos y dinámicas del colegio para diseñar una propuesta formativa 100% personalizada.
En el caso de la Escuela Básica Cedel Integración, el objetivo central fue abordar de forma preventiva las dificultades de comunicación interpersonal entre trabajadores para evitar conductas de maltrato y garantizar un entorno de trabajo seguro y respetuoso.
Un enfoque integral: Ley Karin y Psicología aplicada
El taller fue liderado por un equipo multidisciplinario experto en la materia: Catalina Tapia, abogada, fundadora de Entre Aulas y Directora de Convivencia, Equidad de Género, Diversidad e Inclusión de la UGM; y María Jesús Maturana, psicóloga infantojuvenil.
La jornada dividió sus contenidos en dos grandes pilares prácticos:
1. Ley Karin en el contexto educacional: Más allá de la teoría
La abogada Catalina Tapia abordó el marco normativo de la Ley Karin (Ley 21.643) desde una perspectiva cercana y concreta. En lugar de revisar la ley de forma abstracta, la exposición se basó en el análisis de casos y situaciones cotidianas del ámbito escolar para identificar conductas de:
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Acoso sexual.
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Acoso laboral.
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Violencia en el trabajo.
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Sexismo y comportamientos incívicos.
A través de ejemplos reales del entorno educativo, los participantes pudieron comprender dónde están los límites legales, cómo operan las normas de convivencia entre pares y cuál es el deber de prevención institucional.
2. Comunicación efectiva y la importancia del lenguaje no verbal
Por su parte, la psicóloga María Jesús Maturana lideró el bloque enfocado en las habilidades relacionales. Durante esta sección, se hizo especial énfasis en la comunicación no verbal, invitando a los funcionarios a tomar conciencia sobre cómo aspectos como:
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Los gestos y expresiones faciales.
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Los silencios y el tono de voz.
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La proximidad física con el receptor.
Estos elementos influyen directamente en la forma en que los demás interpretan el mensaje. Posteriormente, la sesión se estructuró en estrategias prácticas de comunicación efectiva para resolver conflictos y mejorar la interacción cotidiana en tres niveles clave: con los compañeros de trabajo, con los estudiantes y con los apoderados.
Prevenir para cuidar a la comunidad educativa
El taller en la Escuela Básica Cedel Integración. demostró que la implementación de la Ley Karin no debe verse sólo como un trámite administrativo, sino como una oportunidad para construir relaciones laborales más sanas, transparentes y empáticas.
Capacitar a los equipos de forma preventiva permite detectar a tiempo las alertas de conflicto, evitar sanciones y resguardar el bienestar de quienes día a día hacen escuela.
¿Sientes que tu equipo necesita fortalecer la comunicación interna o adaptarse a la Ley Karin? En Entre Aulas escuchamos las necesidades específicas de tu colegio y diseñamos una capacitación a la medida de tu comunidad. Haz clic aquí para conocer nuestros talleres personalizados de Asesoría Educacional y agendemos una reunión.